欧盟委员会已正式指控Meta因Facebook和Instagram的成瘾性设计违反了《数字服务法》（DSA），并威胁对其处以高达该公司全球年营业额6%的罚款。
指控针对四项欧盟委员会认为驱动强迫性使用的具体设计功能：无限滚动、视频自动播放、推送通知以及为最大化用户参与度而构建的高度个性化推荐算法，这些都以用户福祉为代价。欧盟委员会称这些功能使大脑进入”自动驾驶模式”，导致不健康的习惯和强迫性行为，尤其是在未成年人中。
“证据还表明，Meta目前的缓解措施未能有效应对其成瘾性设计带来的风险，”欧盟委员会写道。它指出，Instagram和Facebook的时间管理工具（包括默认为青少年启用的那些）”可以轻易被忽略，并不能导致服务使用量的有意义减少和控制。”
欧盟的要求
欧盟委员会要求Meta采取三项具体措施：
- 默认禁用关键成瘾性功能，包括无限滚动和自动播放
- 引入用户无法轻易绕过的屏幕使用时间休息提示
- 修改推荐算法，优先考虑参与度以外的因素
如果初步调查结果在Meta提交正式回应后得到确认，该公司将面临高达全球年营业额6%的处罚，可能达到数十亿美元。这是2026年欧盟委员会第二次认定Meta违反欧盟法律；今年4月，该公司被认定未能有效阻止13岁以下儿童使用其平台。
日益壮大的全球运动
欧盟的行动是更广泛的国际转变的一部分，即将成瘾性平台设计视为消费者保护问题，而非企业自主决定的事项。中国多年前就对未成年人互联网使用实施了一些世界上最严格的规定，包括夜间游戏宵禁、每日时间限制和实名注册要求，这些措施最初遭到行业抵制，但此后已被全球监管机构作为参考标准。
在美国，四个州正寻求对Meta处以1.4万亿美元（约1.1万亿英镑）的罚款，根据7月7日披露的一份法庭文件，这些州声称该公司设计Facebook和Instagram以让年轻用户上瘾，同时在平台安全方面误导公众。
欧盟根据DSA采取的执法行动是对定义社交媒体二十年的注意力经济商业模式最直接的监管挑战。与用户可忽略的自愿自律或时间管理设置不同，欧盟委员会的要求针对的是平台本身的结构性设计。
Meta尚未对欧盟的最新公告作出回应。该公司有机会在欧盟委员会发布最终调查结果之前审查证据并提交正式回应。
婷 翻译