
微软已逆转其对Microsoft Teams的激进AI整合策略,宣布用户现在可以关闭Copilot、Facilitator和Intelligent Recap功能。据消息人士称,这是因应一场广泛的用户反抗。
这一决定标志着该公司将AI助手嵌入Microsoft 365生态系统的努力出现显著退却。Teams一直是冲突最明显的战场,Copilot在会议中自动启用,而Intelligent Recap套件(包括AI生成的会议摘要、发言人识别和行动项提取)在许多企业部署中默认开启。
用户和IT管理员对缺乏控制权提出了反对。担忧集中在会议内容的非自愿AI处理、自动转录和摘要的隐私影响,以及管理无法单独禁用的功能的行政负担上。
根据新政策,Teams管理员和个别用户可以独立禁用Copilot、Facilitator(一个管理会议议程和时间安排的AI代理)和Intelligent Recap。此变更适用于Teams管理中心的会议策略以及通过PowerShell配置。
Facilitator作为一款AI驱动的会议助手推出,能够管理议程、追踪时间并提示行动项,尤其引发了分化。一些组织认为它对结构化会议有用,而另一些组织则认为在会议动态不需要自动调节的情境下,它具有侵入性。
Intelligent Recap可生成包含发言者时间线、主题和行动项的会后摘要,这引发了关于数据保留以及敏感会议内容是否以合规团队未明确批准的方式被处理和存储的问题。
微软此前曾表示,AI功能是Teams Premium和Microsoft 365 Copilot许可证价值主张的核心,这些许可证在标准授权之外每用户每月还需支付20至30美元(约16至24英镑)。退出的能力可能会降低那些不需要AI驱动的会议工具的組織对这些高级层级的感知必要性。
此次转变紧随行业内的类似调整,企业软件提供商正在AI能够提供的能力与用户默认愿意接受的内容之间寻找平衡。谷歌在企业客户提出担忧后,已对Workspace中的Gemini集成进行了类似调整,提供了精细的控制选项。
目前尚未公布这些开关控制将何时推广到所有Teams租户的时间表。
来源:Microsoft makes major AI U-turn following user revolt — will let Teams users turn off Copilot, Facilitator and Recap (TechRadar,2026年7月)
婷 翻译

