OpenAIは、ChatGPTに直接組み込まれたAIエージェント「ChatGPT Work」を発表した。このエージェントは、ユーザーのメール、カレンダー、メッセージングアプリ、コードリポジトリを横断して複雑なマルチステップタスクを実行し、単一のプロジェクトに何時間も留まって自律的に完了させることができる。
この製品はOpenAIの最新GPT-5.6モデルシリーズを搭載しており、ChatGPTを会話型チャットボットから永続的なワークプレイスプラットフォームへと位置づけ直す、同社として最も明確な試みとなる。OpenAIが7300億～8520億ドルの評価額となる可能性のある新規株式公開（IPO）に備える中での発表となる。
「我々の使命は、OpenAIの内部エンジニアリングツールであるCodexがすでに実証しているようなエージェント型AI機能を民主化することです」と、ChatGPT Workの開発に携わったOpenAIのプロダクトマネージャー、タイ・ゲリ氏はVentureBeatに語った。「Codexの社内採用は、文字通りすべてのプロダクト機能とすべてのユースケースにおいて指数関数的な曲線を描いています」
仕組み
ChatGPT Workは、デスクトップ、ウェブ、モバイルを問わず、あらゆるデバイスからアクセス可能な永続的なクラウドベースの仮想マシン上で動作する。OpenAIのModel Context Protocol（MCP）を使用して、Gmail、Googleカレンダー、Slack、GitHub、その他のワークプレイスツールにわたる1,400以上のプラグインに接続する。
ユーザーは、「今月の予算差異を分析して」や「これらのソース資料からマーケティングキャンペーンブリーフを作成して」といった希望する結果を説明すると、エージェントがタスクを小さなステップに分解し、接続されたアプリからコンテキストを収集し、完成したドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーション、またはインタラクティブなウェブサイトを生成する。
内蔵の「プランモード」により、ユーザーは作業開始前にエージェントの提案アプローチを確認でき、エージェントは重要なアクションについて質問を提起したり承認を求めたりする。
実証されたユースケース
デモでは、ゲリ氏はChatGPT WorkがSlackやTeamsのメッセージをキャッチアップし、カレンダーを読んでスケジュールの衝突を特定し、イベントを再スケジュールし、さらに複数のチームにわたるバグバッシュセッションを調整する様子を披露した。「それだけで最低30分はかかっていたでしょう」と同氏は述べた。
その他の実証された機能には、ユーザー離脱の原因の特定と製品ソリューションの生成、例えば「3ヶ月かけていたことを、今では1週間でできる」、や、定義された仕様に対するテストケースの自律的な実行が含まれる。
エージェントはChatGPT Work内から直接インタラクティブなウェブサイトを構築してホストすることもでき、同社はこの機能をSitesと呼んでいる。
提供と料金
ChatGPT WorkはまずPro、Enterprise、Eduの各サブスクライバー向けに展開され、Plus（月額20ドル）およびBusinessの各プランが数日以内に続く。OpenAIは、週間アクティブユーザー数9億人、有料購読者数5000万人、フォーチュン500企業の92％を顧客として報告している。
本製品はデスクトップ、ウェブ、モバイルで利用可能。OpenAIは、スタンドアロンブラウザ「Atlas」の段階的廃止を開始し、ユーザーにChatGPTへの移行を促すと発表した。
競合状況
ChatGPT Workは、2026年4月に一般提供に達したAnthropicのClaude Cowork、およびAnthropicのモデルを搭載して6月16日にローンチしたMicrosoft Copilot Coworkとの3社競争に参入する。3社とも、プラグインエコシステムを介してワークプレイスツールに接続された永続的なクラウドエージェントという、同様のアーキテクチャ上の賭けを共有している。
OpenAIの差別化要因は流通である。ChatGPTの膨大な消費者ベースとPlusプランの価格設定により、エンタープライズ重視の競合他社よりも低い参入障壁で製品を利用できる。
IPOの背景
今回の発表は、OpenAIが極めて重大な財務局面を迎える中でのものだ。同社は先月、SECにS-1登録届出書を秘密裏に提出した。年換算収益は250億ドルを超え、AlphabetやMetaの同等段階と比較して4倍の成長率を記録している。エンタープライズ部門は現在、収益の40％以上を占めている。
しかし、同社は依然として深刻な赤字であり、内部予測では2026年に140億ドルの損失が見込まれ、収益化は2030年頃まで期待されていない。主な競合であるAnthropicは、6月1日に9650億ドルの評価額で自社のIPOを申請した。
ChatGPT Workを支えるGPT-5.6は、Sol（最大推論性能）、Luna（速度最適化）、Terra（日常使用向けバランス型）の3つのバリアントで提供される。
出典：OpenAI introduces ChatGPT Work, a cloud-based AI agent that manages tasks across email, Slack and calendars（VentureBeat、2026年7月10日）；ChatGPT is now a partner for your most ambitious work（OpenAI Blog、2026年7月9日）
雅子 訳