Le responsable de Windows chez Microsoft a publié un rapport d’étape sur la promesse de l’entreprise de rendre Windows 11 moins agaçant, et le verdict des critiques est mitigé : le travail est en cours, mais l’entreprise ne montre pas ses preuves.
Le rapport, signé Pavan Davuluri, qui dirige Windows chez Microsoft, fait le point sur les sept engagements qualité pris par l’entreprise en mars, lorsqu’elle s’est en pratique excusée pour des années de mises à jour boguées et de versions privilégiant les nouveautés. Ces engagements portaient sur la barre des tâches, les interruptions de mise à jour, la vitesse de l’Explorateur de fichiers, l’expérience des widgets, le programme Insider, le Feedback Hub et la promesse d’intégrer l’IA sans gêner les utilisateurs.
En apparence, ce suivi coche les cases. Davuluri affirme que les ingénieurs ont apporté des changements architecturaux pour réduire les blocages et améliorer la réactivité, que l’Explorateur de fichiers est nettement plus rapide lors des recherches, de l’ouverture de dossiers et des clics droits, et que le menu Démarrer est migré vers le framework WinUI 3 pour un comportement plus vif. La connexion Windows Hello est décrite comme plus fiable, les mises à jour peuvent désormais être suspendues aussi longtemps que le souhaitent les utilisateurs, et une option de redémarrage mensuel unique est envisagée pour réduire les redémarrages perturbateurs. Le repositionnement de la barre des tâches (le fait de la déplacer en haut ou sur les côtés de l’écran, une capacité perdue par les utilisateurs de Windows 10) arrive chez les Insiders.
Ce que le rapport ne contient pas, ce sont des chiffres. Pas de benchmarks, pas de mesures avant-après, pas de réductions chiffrées des plantages ou des temps de démarrage, rien qui permettrait à un observateur extérieur de vérifier que Windows est réellement plus rapide ou plus stable qu’en mars. Eastern Herald, en examinant le billet, l’a présenté comme un progrès sans preuve, et cette omission est flagrante pour une entreprise qui collecte de la télémétrie sur tout le reste.
Des changements concrets arrivent néanmoins. La mise à jour Patch Tuesday d’août, attendue le 11 août, fait suite à une mise à jour d’aperçu facultative comportant 42 correctifs pour les versions 24H2 et 25H2 de Windows 11, notamment une meilleure tolérance aux fautes de frappe dans la recherche Windows, la prise en charge des requêtes à deux caractères, des travaux de stabilité sur l’Explorateur de fichiers, une connexion plus fiable en cas de faible mémoire et des contrôles sur les composants d’IA. Le PDG Satya Nadella a déclaré aux investisseurs lors de la dernière conférence téléphonique sur les résultats que Microsoft investit pour offrir la meilleure qualité et les meilleurs fondamentaux pour Windows, et l’entreprise indique que le déploiement généralisé des améliorations de qualité sur l’ensemble des PC est prévu pour l’automne.
La tension, comme le notent ZDNet et d’autres, vient du conflit permanent entre la correction des désagréments et la monétisation du système d’exploitation. Le même Windows que l’on peaufine est aussi poussé vers les abonnements, la publicité et des fonctionnalités d’IA que certains utilisateurs ne veulent pas, et chacune de ces initiatives de revenus est une source potentielle de la prochaine plainte. Microsoft a l’habitude de vanter la fiabilité après une période difficile, plus récemment après la série de problèmes d’arrêt et de correctifs d’urgence de janvier. Savoir si cette année sera différente ne sera mesurable que lorsque l’entreprise commencera à publier les indicateurs qu’elle refuse pour l’instant de partager.
Traduit par Lydie
Sources : Microsoft finally realized Windows 11 is too annoying. Can it be fixed? (ZDNet, 5 août 2026) ; Microsoft Claims Windows 11 Quality Progress, Won’t Show the Numbers (Eastern Herald, 1er août 2026) ; Here’s How Microsoft Plans to Improve Windows 11’s Performance and Reliability in 2026 (Thurrott.com, 20 mars 2026) ; Windows 11’s August Patch Tuesday update brings several important changes (Windows Central, juillet 2026)