Une publication virale sur X affirmait que Microsoft avait ajouté discrètement à Windows 11 un service d’arrière-plan qui surveille votre PC et transmet des données toutes les 15 minutes. Microsoft affirme que le service existe bien, mais que la partie « espionnage » est fausse.
La publication, postée le 31 juillet par un compte nommé Xilly, affirmait qu’un service nommé « Windows Health and Optimized Experiences » démarre automatiquement à chaque lancement de la machine, surveille le processeur, les températures et la batterie, et transmet des données à Microsoft toutes les 15 minutes. Elle avait dépassé les 110 000 vues avant que Microsoft ne réponde.
Scott Hanselman, directeur technique adjoint de Microsoft, a confirmé que whesvc, le raccourci interne de Windows Health and Optimized Experiences, est livré avec Windows depuis 2025 et relève des mécanismes de diagnostic du système d’exploitation. Il collecte des informations locales sur les performances, comme des traces enregistrées lorsque Windows détecte que le PC fonctionne au ralenti. Les fichiers sont stockés sur la machine dans le répertoire temporaire du système, et rien n’est envoyé à Microsoft tant que l’utilisateur n’active pas le réglage correspondant dans les options de confidentialité ou ne soumet pas un rapport via le Feedback Hub. TechPowerUp a retracé l’origine du service jusqu’à la build du canal Canary de Windows 11 datant de mai 2025, il n’est donc pas nouveau.
Hanselman a concédé une critique légitime : la description du service dans Windows est vague, et Microsoft a promis de la réécrire. Cette reconnaissance compte, car la confusion n’est pas née de rien. Windows Recall, qui capture périodiquement le contenu de l’écran, a maintenu les pratiques de collecte de données de Microsoft à la une, et les utilisateurs ont appris à se méfier de tout ce qui s’exécute en arrière-plan par défaut.
La distinction que trace l’entreprise oppose la collecte et la transmission : recueillir des données de diagnostic locales fait partie de l’entretien courant du système d’exploitation, tandis que l’envoi de ces données hors de l’appareil exige un consentement. En l’occurrence, l’étape du consentement est bien réelle. Que les utilisateurs fassent confiance à Microsoft pour respecter cette limite est une autre question, et le bilan de l’entreprise ne l’a pas rendue plus facile à trancher.
Traduit par Lydie
Sources: Microsoft denies Windows 11 secretly spies on you every 15 minutes (PCWorld, Aug 4, 2026); Microsoft Denies New Tracking Service in Windows 11 (TechPowerUp, Aug 3, 2026); Microsoft Denies Windows 11 Spying Claims and Explains Background Service (Newsy Today, Aug 2026)