Los trabajadores del turno nocturno en el almacén de Wildberries en Kotovsk no sabían que su empleador había sido designado como objetivo militar. Siete de ellos han muerto. Decenas más resultaron heridos. En Elektrostal, otro almacén atacado el mismo fin de semana, un trabajador más fue asesinado.
El ataque fue parte de una campaña sostenida de drones ucranianos que ahora ha alcanzado cuatro de los diez centros de distribución más grandes de Wildberries. Los ataques del fin de semana destruyeron mercancías por un valor estimado de 1.000 millones de dólares. El miércoles, nuevos ataques alcanzaron los centros de la empresa en Krasnodar y Nevinnomyssk.
El presidente ucraniano Zelensky dijo que los almacenes eran objetivos legítimos, «instalaciones logísticas principales» utilizadas para suministrar «componentes sancionados para la producción de drones y equipos de navegación» al ejército ruso.
Sea o no cierta esa afirmación para cada edificio atacado, el efecto sobre el terreno es inequívoco: el mayor minorista en línea de Rusia y las decenas de miles de pequeñas empresas que dependen de él están sufriendo daños que quizás no tengan reparación.
La trampa de la plataforma
Wildberries no es Amazon. Es una plataforma de mercado, no posee el inventario en sus almacenes. Los bienes pertenecen a vendedores independientes, pequeñas y medianas empresas que utilizan Wildberries porque llega al 85 al 90 por ciento de la población económicamente activa de Rusia, especialmente en áreas remotas sin tiendas físicas.
Cuando un dron ucraniano destruye un almacén lleno de mercancías, el pequeño vendedor soporta la pérdida, no Wildberries.
Menos de dos semanas antes de los primeros ataques, la empresa añadió silenciosamente los «ataques con drones» a su cláusula de fuerza mayor. Los vendedores no esperan ninguna compensación.
Las historias que emergen de los comerciantes afectados pintan un panorama sombrío. Un vendedor de ropa infantil perdió existencias por valor de 1,4 millones de rublos (13.300 dólares), mercancías entregadas a Elektrostal el día antes del ataque. Un vendedor de artículos de papelería perdió todo lo que había enviado para la temporada de regreso a clases. Un vendedor de ropa para adolescentes dijo: «Las perspectivas de trabajar con Wildberries son muy sombrías. Ahora mismo tengo suficiente colchón de seguridad para sobrevivir a las pérdidas actuales, pero si hay más ataques, probablemente no lo logre».
El panorama general
Estos ataques no ocurren en el vacío. Las pequeñas y medianas empresas rusas ya están bajo una presión extraordinaria en 2026.
El impuesto al valor agregado se elevó del 20 al 22 por ciento en enero para financiar el gasto en defensa. Las exenciones fiscales para las empresas fueron eliminadas. Los cortes de internet y la represión de las aplicaciones de mensajería alteraron el comercio, las empresas moscovitas perdieron decenas de millones de dólares en una sola semana de marzo. Una crisis de combustible provocada por los ataques ucranianos a depósitos de petróleo y refinerías está elevando los costos de transporte. Y 209.000 pequeñas y medianas empresas cerraron solo en el primer trimestre de 2026, un 9 por ciento más que en el mismo período del año pasado.
Los ingresos por petróleo y gas, el colchón financiero del Kremlin, son un 23 por ciento inferiores a los del primer semestre de 2025.
Ruben Eniklopov, profesor de la Universidad Pompeu Fabra, lo expresó así: «Ya hay muchos clavos, y siguen martillándolos. ¿Es el ataque a los almacenes de Wildberries otro clavo en el ataúd? Bueno, sí, por supuesto».
La cuestión del doble uso
El Kremlin niega que Wildberries maneje suministros militares. Pero los blogueros rusos proguerra dicen que los voluntarios compran habitualmente equipo militar a través de la plataforma, chalecos antibalas, cascos de combate, camuflaje, cable de fibra óptica para drones. Reuters ha documentado que una búsqueda de «componentes para drones» arroja resultados en Wildberries. No hay confirmación independiente de que los cuatro almacenes atacados almacenaran tales suministros, pero la plataforma en su conjunto es claramente parte de la cadena de suministro militar.
Esta es la incómoda realidad de la guerra moderna. Cuando un país canaliza su logística militar a través de centros de distribución al consumidor, la línea entre el comercio minorista y el material de guerra se desmorona. Los ocho trabajadores muertos en Kotovsk y Elektrostal no eran soldados. Pero trabajaban en un sistema que, por diseño o por negligencia, funciona como un canal de suministro para las armas que matan a ucranianos.
Rusia ha hecho lo mismo con Ucrania. Ha atacado terminales postales de Nova Poshta, almacenes minoristas de ATB e instalaciones de confitería Roshen. Ataques de represalia que no perdonan la economía civil de ninguno de los dos bandos.
Para los pequeños vendedores que ven arder su inventario, la distinción entre logística «civil» y «militar» es académica. Sus ahorros han desaparecido. Sus negocios están fracasando. Y si la campaña de drones continúa, la plataforma de la que dependen puede que tampoco sobreviva.
Traducido por Alessandra